최종 수정일: 2026년 7월 11일
본 약관은 Gemmy Studio Inc.(이하 "회사")가 제공하는 DAIOps 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사는 AI 에이전트 기반 업무 자동화 플랫폼을 제공합니다. 회사는 AI 언어모델을 직접 개발하지 않으며, 신뢰할 수 있는 제3자 AI 제공사의 모델을 활용하여 기능을 제공합니다. 이용자는 처리 방식(빠른 처리·균형·심층 분석 등)을 선택할 수 있으며, 실제 사용되는 모델은 회사가 관리합니다. 서비스의 구체적인 기능 및 범위는 서비스 화면에 게시하거나 별도로 고지합니다.
이용 계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 시점에 성립합니다. 회사는 이용 승인을 보류하거나 거부할 수 있습니다.
회사는 시스템 점검, 장비 교체, 서비스 개선 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. AI 모델 제공사 등 외부 제휴사 측 사유로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우에도 서비스가 중단될 수 있습니다.
AI 에이전트가 생성한 결과물은 부정확하거나 사실과 다른 내용(이른바 환각)을 포함할 수 있으며, 회사는 그 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 이용자는 결과물을 전문적 판단의 유일한 근거로 삼지 않고 스스로 검증할 책임이 있습니다. 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력에 의한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.
이용자가 에이전트에 부여한 권한 범위 내에서 에이전트가 외부 시스템(Slack, Teams, 이메일 등)에 수행한 발신·실행은 이용자의 지시에 따른 행위로 간주되며, 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 외부 발신 및 중요 작업에 대해 이용자가 사전에 검토·승인할 수 있는 결재(사람의 개입) 기능을 제공합니다. 이용자는 에이전트에 제3자의 개인정보를 입력하는 경우 그 수집·이용에 관한 적법한 근거를 확보할 책임을 부담합니다.
이용자가 입력한 데이터에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스를 통해 생성된 결과물에 대한 회사의 권리를 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용자에게 귀속시킵니다. 다만 AI 생성물의 저작권 성립 여부는 관할 법률에 따르며 회사가 이를 보증하지 않고, 유사하거나 동일한 결과물이 다른 이용자에게도 생성될 수 있습니다.
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 관할법원은 대전지방법원으로 합니다. 다만 이용자가 소비자인 경우 관계 법령이 정하는 관할을 따릅니다.
Gemmy Studio Inc. | W-1 Building, Room 901, B-1, 99 Daehak-ro, Yuseong-gu, Daejeon, 34134, Republic of Korea